Введите информацию о себе ниже.
Имя и пароль чувствительны к рагистру.




Введите проверочный код:



Запомнить меня

Я принимаю правила сайта




Забыли пароль?
Запросите новый здесь.


Вы не зарегистрированы?
Нажмите здесь для регистрации.


Новодвинск
+11...+21° C
  Главная      Все новости      Город      Комбинат      Горсовет      ЖКХ      Культура      Спорт      Происшествия      Область      Архив новостей      
Новая идеология работы
Новая идеология работыНоводвинской центральной городской больнице – 80 лет.

18 ноября, в день своего юбилейного дня рождения, новодвинская больница презентовала обновленную регистратуру взрослой поликлиники.

В сообществе #новодвинскНАШгород открыто голосование "Как вы думаете, новая регистратура в поликлинике изменит условия оказания медицинской услуги?"

По случаю праздничных торжественных мероприятия в Новодвинск прибыл министр здравоохранения Архангельской области Антон Карпунов. Именно он совместно с генеральным директором Архангельского ЦБК Дмитрием Зылевым перерезал красную ленточку на входе в здание поликлиники.

Региональным министерством принята новая идеология работы учреждений здравоохранения области — «больница лицом к пациенту». Этот проект уже осуществляется в Архангельске, Северодвинске и, вот теперь, у нас. Идеология включает в себя оформление помещений и рабочей формы персонала в единый корпоративный стиль в зеленых тонах. Следующим немаловажным этапом проекта является работа электронной очереди и обеспечение комфорта людей в зонах ожидания ответа администратора.

- Сегодня мы видим результат совместного труда муниципальной власти и меценатов – акционеров градообразующего предприятия, — отметил министр здравоохранения Архангельской области Антон Карпунов. - Министерство воплощает в жизнь программу, по которой в каждом лечебном учреждении первичной медицинской помощи должна поменяться философия общения между пациентом и медицинским работником. Как следствие, это позволит рациональнее использовать ресурсы поликлиник. Обновленная, отремонтированная регистратура - лучший подарок, который только можно было бы представить.

Зона комфорта

В холле нашей поликлиники многое изменилось. Регистратура стала занимать гораздо меньше места, пространство для посетителей значительно увеличилось, появилась удобная мебель, парапеты для людей с ограниченными возможностями.

Тех, кто по каким-либо причинам не смог записаться на прием к врачам через интернет или инфоматы, ждут администраторы. Чтобы задать им интересующий вопрос, необходимо зарегистрироваться в электронной очереди и получив талончик, и подождать когда поступит голосовое приглашение к освободившемуся окошку.

По словам главного врача новодвинской больницы Константина Григорова, сегодня лечебное учреждение стремится к переходу и на электронную амбулаторную карту. Существующая пока бумажная картотека теперь находится на втором этаже и, после записи пациента к тому или иному врачу, карточка поступит в нужный кабинет с помощью специальных подсобных работников.

Мало обновить внешний вид помещений и ввести в работу новое оборудование, необходим и психологический перенастрой на новый формат общения, как персонала больницы, так и населения. Новое взаимодействие предполагает переобучение сотрудников регистратуры. Некоторые из них уже прошли специальные курсы администраторов в медицинском колледже Архангельска. С населением же будет работать дежурный, который первое время постоянно будет находиться при входе в здание.

В перспективе Новодвинская ЦГБ будет переходить и на работу мини автоматизированной телефонной станции. Будет сформирован колл-центр с переходом на внутренние номера. Каждый звонок будет удерживаться в режиме ожидания, пока не освободиться линия связи.

Развития на благо населения!

Многое из перечисленного стало возможным благодаря спонсорской помощи Архангельского ЦБК. Благодарственные письма в связи с юбилеем больницы были вручены генеральному директору комбината Дмитрию Зылеву и главе Новодвинска Сергею Андрееву. Сергей Федорович является председателем Общественного совета при НЦГБ, идейным руководителем всех мероприятий по обновлению больницы, активным участником воплощения задуманного в жизнь.

К 80-летию НЦГБ выпущен памятный буклет. В нем отражена вся история учреждения, которое было построено раньше, чем Архангельский ЦБК. Также в связи с юбилеем, летом этого года состоялось открытие памятной доски неонатологу Сергею Клятышеву и акушеру-гинекологу Сергею Покровскому, а осенью - восстановлен памятник первому главному врачу Петру Вагину.

С юбилейными торжествами, среди прочих, больницу лично поздравили начальник отдела модернизации здравоохранения и управления территориальной системой здравоохранения министерства здравоохранения региона Наталья Олькина, главный врач Первой городской клинической больницы им. Е. Е. Волосевич Сергей Красильников, главный врач Архангельского клинического КВД, председатель Совета главных врачей Архангельской области Константин Барышков, главный врач Архангельской областной клинической больницы Игорь Петчин, исполнительный директор Архангельского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Елена Шадрина. Все пожелали Новодвинской центральной городской больнице дальнейших успехов, развития на благо населения и все большей доступности медицинской помощи.

Елена МОРОЗОВА

От первого лица

Игорь Орлов, губернатор Архангельской области:

- Создание надлежащей работы регистратуры, как для пациентов, которые сюда приходят, так и для сотрудников учреждения, – это предметная политика правительства Архангельской области. Мы стараемся сделать так, чтобы система здравоохранения была дружественной по отношению к человеку. Это технологии, которые мы будем внедрять во всех медицинских учреждениях региональной системы здравоохранения. Важно обновлять не только интерьер, но и внутреннее содержание, модернизировать всю систему оказания медицинской помощи.
Оценки
Текущая оценка: (Всего: 0 оценок)   

Cредняя оценка: 0 звезд
Система оценки доступна только зарегистрированным пользователям.
Пожалуйста зарегистрируйтесь или войдите под своим именем.


Все права защищены.
При использовании любых авторских материалов сайта гиперссылка на newdwinsk.ru обязательна
Пользовательское соглашение
Мнение авторов может не совпадать с мнением администрации сайта.
Powered by PHP-Fusion copyright © 2002 - 2021 by Nick Jones.
Released as free software without warranties under GNU Affero GPL v3.